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  • ベストな事業計画ではなく、情報共有システムが勝つ

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/06/12 13:07

    2003年のイラク戦争。当時米統合特殊作戦コマンド司令官として着任したマククリスタル中将は当初、敵のテロ組織、アルカイダの動きを全く把握できなかったらしい。 PDCAのサイクル(現場や情報機関から情報を吸い上げる → 情報を分析、ターゲットを選定 → 計画を策定 → 計画の実行 → 実行後のレビュー)をどんなに早く回しても、敵の動きは常に一歩先をいっており、突入しても敵は既にいない。逆に奇襲攻撃をかけられたりする。 … 続きを読む

  • 質問が驚くほど出てくるちょっとした意識の持ち方

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/05/23 13:01

    20代だった頃は、講演や会議に出ても、質問することはまずなかった。そもそも何を聞いたら良いか分からない。大勢の前で何かを聞くのは恥ずかしいし、バカな質問をして後で笑われたくない。 それが30代半ばにある本を読んでから、マインドがガラリと変わり、今では会議や講演を聞きにいった時は、必ず質問するようにしています。 本は「ご冗談でしょう、ファインマンさん」という自伝。著者のリチャード・ファインマンはアメリカ… 続きを読む

  • OJT任せの人材育成が企業を滅ぼす

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/05/15 11:56

    あるラーメン屋でご飯を食べていた時の話。カウンターの向こう側に入ったばかりだとすぐ分かる、人の良さそうな50歳前後の新人店員がいる。その他ベテラン店員が2名。 夜のピーク時だったので、忙しく動き回る2人のベテラン店員に対し、年齢が一回りも上と思われる新人は申し訳なさそうに、何も出来ずに突っ立っている。スープ係なのか、ご飯モノや定食を出した直後にスープだけを出している。 ベテラン社員は忙しさのあまり殺… 続きを読む

  • 自由研究が自由な発想を奪っていく

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/04/04 11:05

    都内の有名私立中学校に通う子供を持つ友人から昨年聞いた話。 夏休みの自由研究。海に捨てられるプラスティックゴミを誤って食べ、死んでしまう海中生物の問題に興味を持ち、これをどう解決していけば良いか、2名のクラスメートと組み、共同研究することになった。 事件はその中間報告で起きる。発表を聞いた先生が、 「君たちがいま出した解決案にcreativityがまるでない。そもそも、君たちが提案するアイディアなんて、既にど… 続きを読む

  • “I think”より”How about”を使おう!

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/01/28 11:26

    「ミーティング中、意見やideaを出すとその後に変な間(沈黙)が出来てしまい、『理解されなかったのではないか』とか『何か場違いなことを言ってしまったのではないか』と不安になる。」 という悩みを聞きます。そこでその人がどんな風にグローバル会議で意見やideaを入れているのかをチェックしてみると、一点気づくことがあります。 何かideaや意見を入れる時、“I think…”から発言を始めている。 発言内容はしっかり伝わってい… 続きを読む

  • 「教え方の神」に学ぶ、生徒の集中力を掴みづつける技

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/01/24 16:28

    20年弱前、アメリカにMBA(経営学修士)留学した時に、「教え方の神」と呼ばれるファイナンスの教授がいた。 授業時間は90分。クラスが始まる数分前に、コーヒーを持ちながらフラフラと入ってきて、雑談しているうちに、催眠術にでもかけられたかのように、どんどん深い集中状態に入っていく。そしてその集中力は一瞬たりとも切れない。 「はい。今回のdiscussionは終わり。」と言われて、一気に現実に引き戻され、「もう90分経っ… 続きを読む

  • 何か聞かれたら聞き返えす習慣をつけよう

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/01/20 12:54

    外国人:“What do you think?” 日本人:“I think ***.” (沈黙…) 外国人:”What do you think?” 日本人:”I think ***.” (沈黙…) 「普通に英語で意見を言ったりコミュニケーションを図ることは出来るが、会話がなかなか発展していかない(続かない)。」という相談をよく受けます。 「実際の会話を録音して聞かせてください」とお願いし、その音声を聞いてみると、ある共通した特徴に気づ… 続きを読む

  • 賛成出来ない時こそ会議で貢献するチャンス

    [Masafumi Otsuka's Blog] 2019/01/16 12:15

    「会議で相手の言ったことに賛成できなくなった瞬間に集中力が切れてしまい、参加しようとする気持ちが萎えてしまう」 という相談をよく受けますが、私は 賛成出来ない時こそ会議に貢献するチャンス。発言しないとダメ。 と伝えます。すると 「一対一ならともかく、公の場で反対するのは相手の気持ちを害するのではないか?」 「相手が怒って反論してきたらどう対応していら良いか分からない」 「賛成出来ないだけで代替案まで思… 続きを読む